The Influence Of Age On E-Consumers' Purchasing Decisions - An International Approach
DOI:
https://doi.org/10.18559/SOEP.2018.6.10Keywords:
Consumer decision, Purchasing strategy, Purchase preferences, Buyer marketing, Online shopping, Age diversityAbstract
Wiedza o zachowaniach e-konsumentów staje się jednym z głównych czynników decydujących o sukcesie rynkowym przedsiębiorstw. Celem artykułu jest wykazanie istnienia statystycznie istotnych różnic w zakupach określonych grup produktów i usług w zależności od wieku e-konsumentów w Polsce, na Litwie i Łotwie oraz określenie czynników wpływających na decyzje dotyczące dokonywania zakupów online w wymienionych krajach w zależności od wieku respondentów. Badania zostały przeprowadzone metodą sondażu diagnostycznego z wykorzystaniem techniki CAWI. Próba badawcza obejmowała 1713 respondentów dokonujących zakupów przez internet w Polsce, na Litwie i Łotwie.
Downloads
References
Bhatnagar, A., Misra, S. i Rao, H. R. (2000). Online risk, convenience, and internet shopping behavior. Communications of the ACM, 43(11), 98-105. doi:10.1145/353360.353371.
View in Google Scholar
Blake, B. F., Neuendorf, K. A. i Valdiserri, C. M. (2005). Tailoring new websites to appeal to those most likely to shop online. Technovation, 25(10), 1205-1215. doi:10.1016/j.technovation.2004.03.009.
View in Google Scholar
Brynjolfsson, E. i Smith, M. D. (2000). Frictionless commerce? A comparison of internet and conventional retailers. Management Science, 46(4), 563-85. doi:10.1287/mnsc.46.4.563.12061.
View in Google Scholar
Chang, J. i Samuel, N. (2004). Internet shopper demographics and buying behaviour in Australia. J Am Acad Bus (Camb), 5(1/2), 171-176. Pobrane z https://www.researchgate.net/publication/258423540_internet_Shopper_Demographics_and_Buying_Behaviour_in_Australia.
View in Google Scholar
Childers, T. L., Carr, C. L., Peck, J. i Carson, S. (2001). Hedonic and utilitarian motivations for online retail shopping behaviour. Journal of Retailing, 77(4), 511-35. doi:10.1016/S0022-4359(01)00056-2.
View in Google Scholar
Gemius. (2016). E-commerce w Polsce 2016, Gemius dla e-Commerce Polska. Pobrane 15 listopada 2017 z http://www.ecommercepolska.pl/files/9414/6718/9485/Ecommerce_w_polsce_2016.pdf.
View in Google Scholar
Grewal, D., Iyer, G. R. i Levy, M. (2004). Internet retailing: enablers, limiters and market consequences. Journal of Business Research, 57(7), 703-13. doi:10.1016/S0148-2963(02)00348-X.
View in Google Scholar
Hasan, B. (2010). Exploring gender differences in online shopping attitude. Computers in Human Behaviour, 26, 597-601. doi:10.1016/j.chb.2009.12.012.
View in Google Scholar
Jaciow, M. i Wolny, R. (2011). Polski e-konsument. Typologia zachowania. Gliwice: Onepress.
View in Google Scholar
Li, N. i Zhang, P. (2002). Consumer online shopping attitudes and behaviour: an assessment of research. AMCIS 2002 Proceedings, 74, 508-517. Pobrane z http://aisel.aisnet.org/cgi/viewcontent.cgi?article=1433&context=amcis2002.
View in Google Scholar
Mitrevski, P. i Hristoski, I. (2011). E-consumer online behaviour: a basis for obtaining e-commerce performance metrics. Communications in Computer and Information Science, 83, 142-151. https://doi.org/10.1007/978-3-642-19325-5_15.
View in Google Scholar
Passyn, K. A., Diriker, M. i Settle, R. B. (2011). Images of online versus store shopping: have the attitudes of men and women, young and old really changed?. Journal of Business & Economics Research, 9(1), 99-110. https://doi.org/10.19030/jber.v9i1.946.
View in Google Scholar
Raczyńska, M. i Wiśniewski, A. K. (2014). Zachowania zakupowe e-konsumentów. Konsumpcja i Rozwój, 3(8), 48-60. Pobrane z http://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.ekon-element-000171351475.
View in Google Scholar
Sanchez-Franco, M. J. (2006). Exploring the influence of gender on the Web usage via partial least squares. Behaviour and Information Technology, 25(1), 19-36. doi: 10.1080/01449290500124536.
View in Google Scholar
Wan, Y., Nakayama, M. i Sutcliffe, N. (2012). The impact of age and shopping experiences on the classification of search, experience, and credence goods in online shopping. Information Systems and e-Business Management, 10(1), 135-148. doi:10.1007/s10257-010-0156-y.
View in Google Scholar
Wolny, R. (2016). Zmiany zachowań nabywczych polskich e-konsumentów. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 270, 285-293. Pobrane z http://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.cejsh-cde93c2f-3077-41d0-8885-2c2517e6c977/c/28.pdf.
View in Google Scholar
