Środowiskowa zrównoważona karta wyników jako narzędzie wspierające w systemie EMAS

Abstrakt

Obecnie jednym z priorytetów przedsiębiorstw jest budowanie własnego wizerunku jako firmy odpowiedzialnej i przyjaznej dla środowiska. Systemy zarządzania środowiskowego, jak norma ISO 14001 lub rozporządzenie EMAS (system ekozarządzania i audytu), to narzędzia, które mogą pomóc organizacjom w budowaniu takiego właśnie obrazu. Wdrażanie wymienionych systemów zarządzania cieszy się popularnością od połowy lat 90. Niemniej jednak w niektórych organizacjach wdrożone systemy napotykają problemy, wobec czego nie są tak skuteczne, jak się spodziewano. W wielu przypadkach są one prowadzone na poziomie operacyjnym i często nie są dostatecznie związane z zarządzaniem i planowaniem strategicznym. Integracja celów środowiskowych ze strategią organizacji odgrywa znaczącą rolę i może być dokonana za pomocą powszechnie znanego narzędzia Zrównoważonej Karty Wyników (BSC - Balanced Scorecard) zmodyfikowanego dla celów użytku środowiskowego. Artykuł ma na celu przedstawienie przykładów integracji celów środowiskowych organizacji z czterema perspektywami BSC. Badania zostały przeprowadzone na podstawie analizy studiów przypadków (case studies), na podstawie wtórnych źródeł danych (deklaracje środowiskowe organizacji). Wyniki wskazują, że najwięcej celów środowiskowych stawianych jest w obszarze procesów wewnętrznych, a najmniej w obszarze finansów. Ponadto zauważono dysproporcję pomiędzy liczbą celów operacyjnych i celów zarządczych, co potwierdza, że wiele systemów zarządzania środowiskowego prowadzonych jest na poziomie operacyjnym.