Model LBG a pomiar efektywności działań społecznie odpowiedzialnych
DOI:
https://doi.org/10.18559/SOEP.2016.11.5Słowa kluczowe:
Wiarygodność przedsiębiorstwa, Wiarygodność, Społeczna odpowiedzialność biznesu, Zaangażowanie organizacyjne, Badanie efektywności, Raportowanie, Model LBGAbstrakt
Jednym z podstawowych czynników wpływających na wiarygodność firmy, a tym samym budowanie przez nią zaufania w ocenie jej interesariuszy, jest przejrzysta komunikacja efektów działania. Celem artykułu jest wskazanie na konieczność odpowiedniego pomiaru i raportowania efektywności CSR oraz przybliżenie metodologii modelu LBG, który ma na celu wspieranie tych wyzwań, stawianych dziś przed rachunkowością i zarządzaniem. W artykule zaprezentowano metodologię modelu LBG, ukazano praktyczne przykłady jego zastosowania oraz przedstawiono wyniki analizy jego aplikacyjności w polskich spółkach, badając informacje ujawniane w raportach CSR zawartych w bazie raportów społecznych edycji z lat 2015 i 2014. Badaniem objęto 67 dokumentów. Metody badawcze przyjęte w artykule to studium literatury, analiza dokumentów źródłowych i studium przypadku oraz metoda dedukcji. W pracy przyjęto normatywne podejście do rachunkowości.
Pobrania
Bibliografia
Cho, C., Michelon, G., Patten, D., Roberts, R., 2015, CSR Disclosure; the More Thing Change...?, Accounting, Auditing & Accountability Journal, vol. 28, no. 1, s. 14-35.
Zobacz w Google Scholar
Coombs, W.T., 1995, Choosing the Right Words: The Development of Guidelines for the Selection of 'Appropriate' Crisis-Response Strategies, Management Communication Quarterly, vol. 8, no. 2, s. 279-295.
Zobacz w Google Scholar
Dobija, M., 1988, Metoda empirycznych miar prawdopodobieństwa w rachunkowości, Zeszyty Naukowe Akademii Ekonomicznej w Krakowie, nr 84.
Zobacz w Google Scholar
Dymowski, J., 2012, Zmierzyć niemierzalne, w: Mierzenie efektywności i wpływu społecznego działań CSR, Forum Odpowiedzialnego Biznesu, s. 6-13.
Zobacz w Google Scholar
Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/95/UE z dnia 22 października 2014 r. zmieniająca dyrektywę 2013/34/UE w odniesieniu do ujawniania informacji niefinansowych i informacji dotyczących różnorodności przez niektóre duże jednostki oraz grupy, Dz.Urz. UE z dnia 15.11.2014, nr L 330/1.
Zobacz w Google Scholar
Fijałkowska, J., 2012, Pomiar w rachunkowości, Przedsiębiorczość i Zarządzanie, t. XIII, z. 14, Wydawnictwo SAN, Łódź, s. 33-44.
Zobacz w Google Scholar
Fijałkowska, J., 2014, Społeczna "nieodpowiedzialność" biznesu, w: Sułkowski, Ł., Zawadzki, M. (red.), Krytyczny nurt zarządzania, Difin, Warszawa.
Zobacz w Google Scholar
Forehand, M.R., Grier, S., 2003, When is Honesty the Best Policy? The Effect of Stated Company Intent on Consumer Skepticism, Journal of Consumer Psychology, vol. 13, no. 3, s. 349-356.
Zobacz w Google Scholar
Greszta, M., 2013, Model LBG, czyli jak w praktyce mierzyć efektywność działań społecznych podejmowanych przez firmy, w: Mierzenie efektywności i wpływu społecznego działań CSR, Forum Odpowiedzialnego Biznesu, s. 25-31.
Zobacz w Google Scholar
Ijiri, Y., 1975, Theory of Accounting Measurement, Accounting Research Studium, no. 10, American Accounting Association, Sarasota, Fl.
Zobacz w Google Scholar
Jaruga, A., 1992, Rachunkowość finansowa, Towarzystwo Gospodarcze RAFIB, Łódź.
Zobacz w Google Scholar
Kaplan, R.S., Norton, D.P., 1992, The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance, Harvard Business Review, vol. 70, no. 1, s. 71-79.
Zobacz w Google Scholar
Kamela-Sowińska A., 2003, Skąd się wzięła sprawa Enronu?, "Rachunkowość", nr 4.
Zobacz w Google Scholar
Kamela-Sowińska, A., 2014, Dyrektywa Unii Europejskiej o ujawnianiu informacji niefinansowych - nowe wyzwanie dla rachunkowości, Studia Oeconomica Posnaniensia, vol. 2, no. 4 (265), s. 61-72.
Zobacz w Google Scholar
Kamela-Sowińska, A., 2015, Tajemnica przedsiębiorstwa a dyrektywa Unii Europejskiej o ujawnianiu informacji niefinansowych, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 854, nr 73, s. 981-991
Zobacz w Google Scholar
Kruczkowska, D., Greszta, M., 2014, Efektywne zarządzanie i komunikacja działań społecznych firm w Modelu LBG, AS Biznesu, nr 10, lipiec - wrzesień, s. 23-25
Zobacz w Google Scholar
LBG Casebook, 2014, Efektywność zaangażowania społecznego. Przykłady wykorzystania modelu LBG, http://doradztwocsr.pl/pdf/LBG_Casebook.pdf[dostęp: 10.01.2016].
Zobacz w Google Scholar
LBG Guidance Manual, Volume 1. Inputs - Assessing the Contribution, 2008, LBG, Corporate Citizenship.
Zobacz w Google Scholar
Micherda, B., Szulc, M., 2012, Współczesne uwarunkowania kwantyfikacji w rachunkowości, Zeszyty Naukowe nr 12, PTE, Kraków, s. 253-268.
Zobacz w Google Scholar
Peche, T., 1988, Teoretyczne podstawy rachunkowości, PWE, Warszawa.
Zobacz w Google Scholar
SGS Polska, 2014, Indeks BI-NGO 20014, http://www.doradztwocsr.pl/pdf/ULOTKA_BI-NGO_2014.pdf.
Zobacz w Google Scholar
Rzeczpospolia, 2014, Indeks BI-NGO 20014, www.odpowiedzialnybiznes.pl.
Zobacz w Google Scholar
Shields, J.F., White, L.F., 2004, The Measurement Gap in Paying for Performance: Actual and Preferred Measures, Advances in Management Accounting, vol. 12, s. 59-84.
Zobacz w Google Scholar
Sułkowski, Ł., 2012, Epistemologia i metodologia zarządzania, PWE, Warszawa.
Zobacz w Google Scholar
Szychta, A., 2007, Etapy ewolucji i kierunki integracji metod rachunkowości zarządczej, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
Zobacz w Google Scholar
The Economist, 2005, The Good Company: A Survey of Corporate Social Responsibility, January 22, s. 1-2.
Zobacz w Google Scholar
Varadarajan, P.R., Menon, A., 1988, Cause-Related Marketing: A Coalignment of Marketing Strategy and Corporate Philanthropy, Journal of Marketing, vol. 52, no. 3, s. 58-74.
Zobacz w Google Scholar
