Changes in Human Resource Management in the Social Care Sector. An Example of Residential Care Facilities in Łódź
DOI:
https://doi.org/10.18559/SOEP.2016.8.4Keywords:
Human Resources Management (HRM), Social assistance, Social activitym, Social welfareAbstract
The development of care services is accompanied by changes in public management, which affect the way public care establishments, including residential care facilities (RCF), are managed. Changes in the facilities' HRM are, however, determined by the long-standing model of bureaucratic public management rather than modern HRM. The article analyses selected HRM practices used by the Łódź-based RCF within the organisation of work and selection/development of personnel. An assumption is made that improvements to these practices are mostly conservative in nature, whereas the type of services the facilities render (addressed to dependent persons in need of round-the clock care) makes it more appropriate for them to use HRM specific to knowledge-based organisations, as human capital is a key factor in improving service quality. Based on the results of a questionnaire survey carried out in February and March 2015 among the managers of residential care facilities in Łódź, the scale and direction of the recent changes in their HRM are evaluated.
Downloads
References
Biuro Związku Miast Polskich, 2014, Samorząd jako pracodawca. Raport o zatrudnieniu w sektorze samorządowym, listopad, Poznań.
View in Google Scholar
Bojanowska, E., 2012, Ludzie starsi w rodzinie i społeczeństwie, w: Hrynkiewicz, J.(red.), O sytuacji ludzi w starszym wieku, Rządowa Rada Ludnościowa, Warszawa, s.19-32.
View in Google Scholar
Butler, E., 2013, Public Choice - a Primer, The Institute of Economic Affairs, Occasional Paper, 147, London, DOI: 10.1007/s11406-012-9406-1.
View in Google Scholar
European Commission, 2015, Growing the European Silver Economy, Executive Summary, Background Paper, 23, February, http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/growing-silver-economy-background-paper [dostęp: 02.03.2015].
View in Google Scholar
Figiel, M., http://pomagajmy-skutecznie.manifo.com/blogi-tematyczne [dostęp: 10.03.2015].
View in Google Scholar
Guest, D., 2014, Improving Human Resources in the Public Sector - A Key to Successful Reform? wystąpienie na 8th Public Administration Reform, https://www.google.pl/search?q=guest+d.+improving+human+resources+in+the+public+sector+a+key+to+successful+reform&ie=utf-8&oe=utf8&gws_rd=cr&ei=LZ8VVZfk JKfh ywO_1IHoBQ [dostęp: 25.03.2015].
View in Google Scholar
Hebson, G., Rubery, J.I, Grimshaw, D., 2015, Rethinking Job Satisfaction in Care Work: Looking Beyond the Care Debates, Work Employment & Society, opublikowane online przed wydaniem 20 February, DOI: 10.1177/0950017014556412 [dostęp: 25.02. 2015].
View in Google Scholar
Jemielniak, D., Koźmiński, A.K., 2012, Zarządzanie wiedzą, Oficyna a Wolters Kluwer business.
View in Google Scholar
Juchnowicz, M., 2010, Zarządzanie zaangażowaniem, PWE, Warszawa.
View in Google Scholar
Krzyszkowski, J., 2015, Wzrost znaczenia usług społecznych w czasach wyzwania demograficznego, Acta Universitati Lodziensis. Folia Oeconomica, t. 2(312), s. 9-24.
View in Google Scholar
Mazur, S., 2008, Historia administracji publicznej, w: Hausner, J. (red.), Administracja publiczna, Warszawa, s. 54-55.
View in Google Scholar
Nawojczyk, M., 2015, Nowoczesne formy zarządzania w administracji publicznej, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie, nr 2015(2), s. 169-181, DOI: 10.5604/18998658.1154748.
View in Google Scholar
Obwieszczenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 listopada 2014 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych, Dz.U., poz. 1786.
View in Google Scholar
Przywojska, J., 2014, Nowe zarządzanie i governance w pracy socjalnej, Warszawa.
View in Google Scholar
Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 23 sierpnia 2012 r. w sprawie domów pomocy społecznej, Dz.U., 27 sierpnia, poz. 964.
View in Google Scholar
Spicker, P., 2014, Polityka społeczna - praktyka, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa.
View in Google Scholar
Szarfenberg, R., 2011, Polityka społeczna i usługi społeczne, w: Grewiński, M., Więckowska, B. (red.), Przeobrażenia sfery usług w systemie zabezpieczenia społecznego w Polsce, WSP TWP, Warszawa, s. 66-67.
View in Google Scholar
Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 16 stycznia 2015 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o pomocy społecznej), Dz.U.R.P., 30 stycznia, poz. 163.
View in Google Scholar
Ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych, Dz.U., 2014, poz. 1202.
View in Google Scholar
