Motywacyjny aspekt samooceny systemu zarządzania przez pracowników w sektorze publicznym
DOI:
https://doi.org/10.18559/qq4f3a06Słowa kluczowe:
Zarządzanie publiczne, Motywowanie pracowników, Partycypacja pracowników w zarządzaniuAbstrakt
Autor przeanalizował warunki i możliwe korzyści z dokonywania samooceny systemu zarządzania instytucji publicznej, której uczestnikami są pracownicy. Wymóg dokonywania samooceny funkcjonowania jednostek sektora finansów publicznych wynika z tzw. standardów kontroli zarządczej, wydanych przez ministra finansów na podstawie ustawowej delegacji. Zaangażowanie pracowników w samoocenę może być jednym z czynników motywacyjnych dla pracowników. Umiejętne wykorzystanie samooceny może zwiększyć ich zaangażowanie, kształtować pozytywne środowisko wewnętrzne sprzyjające współpracy, kreatywności i innowacyjności. Aby te efekty nastąpiły, samoocenę należy umiejętnie przeprowadzić. W artykule wskazano, że: - pracownicy muszą mieć poczucie, że ich zdanie wyrażane w samoocenie jest poważnie traktowane przez kierownictwo, - środowisko wewnętrzne powinno sprzyjać dzieleniu się wiedzą, - przygotowując samoocenę, należy wziąć pod uwagę istniejący podział między polityką a administracją publiczną. Autor pozytywnie ocenia przyjęty w polskich standardach zarządzania jednostkami publicznymi pomysł zastosowania bezpośredniej partycypacji pracowniczej poprzez metodę wyrażania opinii (ocen). Daje ona bowiem możliwość osądu tej informacji przez kierownictwo. Zastrzega jednak, że nieumiejętne posługiwanie się narzędziem samooceny może - zamiast pozytywnych rezultatów motywujących pracowników - w rzeczywistości działać wprost przeciwnie.
Pobrania
Bibliografia
Cierniak-Emerych, A., 2011, Partycypacja pracownicza w zarządzaniu procesami, w: Nowosielski, S. (red.), Podejście procesowe w organizacjach, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 169, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, s. 346-352.
Zobacz w Google Scholar
Dukaj, I., 2009, Wpływ działań kierowniczych na zachowania pracowników, Wydawnictwo Internetowe E-bookowo, Będzin.
Zobacz w Google Scholar
Hamrol, A., Mantura, W., 2006, Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Zobacz w Google Scholar
Izdebski, H., 2005, Administracja w systemie politycznym, w: Hausner, J. (red.), Administracja publiczna, wyd. 2, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, s. 219-232.
Zobacz w Google Scholar
Komunikat Nr 23 Ministra Finansów z dnia 16 grudnia 2009 r. w sprawie standardów kontroli zarządczej dla sektora finansów publicznych, Dz.Urz. MF nr 15, poz. 84.
Zobacz w Google Scholar
Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r., Dz.U. nr 78, poz. 483 ze zm.
Zobacz w Google Scholar
Kujawsko-Pomorska Federacja Organizacji Pozarządowych, http://federacja-ngo.pl/narzedzie-samooceny,115,l1.html [dostęp: 16.03.2014].
Zobacz w Google Scholar
Lewicka, D., 2010, Zarządzanie kapitałem ludzkim w polskich przedsiębiorstwach, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Zobacz w Google Scholar
NIK, 2010, Funkcjonowanie kontroli zarządczej oraz audytu wewnętrznego w gminach województwa pomorskiego, nr ewid. P/09/132/LGD)); Najwyższa Izba Kontroli, Warszawa, http://www.nik.gov.pl/kontrole/wyniki-kontroli-nik/kontrole,6540.html [dostęp: 16.03.2014].
Zobacz w Google Scholar
NIK, 2011, Funkcjonowanie kontroli zarządczej w jednostkach samorządu terytorialnego ze szczególnym uwzględnieniem audytu wewnętrznego, nr ewid. P/10/132, Najwyższa Izba Kontroli, Warszawa, http://www.nik.gov.pl/kontrole/wyniki-kontroli-nik/kontrole,8628.html [dostęp: 16.03.2014].
Zobacz w Google Scholar
NIK, 2012, Audyt wewnętrzny w systemie kontroli zarządczej, nr ewid. P/11/022, Najwyższa Izba Kontroli, Warszawa, http://www.nik.gov.pl/kontrole/wyniki-kontroli-nik/kontrola,10038.html [dostęp: 16.03.2014].
Zobacz w Google Scholar
Rostkowski, T., 2012, Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi w administracji publicznej, Wolters Kluwer Polska, Warszawa.
Zobacz w Google Scholar
Rybkowski, R., 2012, Ziemią i pieniędzmi, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
Zobacz w Google Scholar
Rudolf, S., Skorupińska, K. (red.), 2012, Bezpośrednie formy partycypacji pracowniczej. Polska na tle starych krajów Unii Europejskiej, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
Zobacz w Google Scholar
The Online Recruitment Resource, 2011, Monster Global Poll Reveals Employee Opinions Are Ignored, http://www.onrec.com/news/news-archive/monster-global-poll-reveals-employee-opinions-are-ignored [dostęp: 16.03.2014].
Zobacz w Google Scholar
Tokarski, S., 1996, Samoocena efektywności kierowania. Jaki jesteś kierowniku?, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
Zobacz w Google Scholar
Sajkiewicz, A., 2010, Kultura pracy menedżera kreacją kapitału ludzkiego, w: Milczarek, S. (red.), Kultura pracy menedżera, Placet, Warszawa, s. 45-63.
Zobacz w Google Scholar
Sasorski, S., 1937, Założenia gospodarki personalnej w administracji publicznej, Przegląd Organizacji, nr 9, s. 229-235.
Zobacz w Google Scholar
Szelągowska-Rudzka, K., 2012, Bezpośrednia partycypacja pracowników w mikro i małych przedsiębiorstwach - komunikat z badania, w: Skalik, J., Kacała, J. (red.), Zmiana warunkiem sukcesu. Zarządcze instrumenty doskonalenia i rozwoju organizacji, Prace naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 272, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, s. 114-123.
Zobacz w Google Scholar
Szewczyk, H., 2011, Stosunki pracy w służbie cywilnej, Wolters Kluwer Polska, Warszawa.
Zobacz w Google Scholar
Ustawa z dnia 17 lutego 1922 r. o państwowej służbie cywilnej (Dz.U. nr 21, poz. 164 ze zm.).
Zobacz w Google Scholar
Ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o służbie cywilnej (Dz.U. nr 227, poz. 1505 ze zm.).
Zobacz w Google Scholar
Ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o fi nansach publicznych (Dz.U. 2013, poz. 885 ze zm.).
Zobacz w Google Scholar
Wołodkiewicz, W., 2011, Apices iuris non sunt iura, Palestra, z. 3-4, s. 232, http://www.palestra.pl/index.php?go=artykul&id=3786 [dostęp: 16.03.2014].
Zobacz w Google Scholar
Wyrok Sądu Najwyższego z 6 grudnia 2001 r., sygn. akt I PKN 715/00.
Zobacz w Google Scholar
